Termini e Condizioni di Tara Riva Academy
DEFINIZIONI
Le presenti condizioni generali, disponibili in favore del consumatore per la riproduzione e conservazione ai sensi dell’art. 12, D.Lgs. n. 70/2003, hanno per oggetto l’acquisto di prodotti digitali (quali consulenze, lezioni individuali, corsi digitali, Webinar o altre attività a tema), effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito internet www.tarasbusinessenglish.com e tramite (THINKIFIC) appartenenti a Tara Riva Academy, con sede a Bellinzona, Viale Stefano Frascini 28, 6500 Svizzera, IVA EU380030616
Per contratto di vendita “on line” si intende il contratto a distanza, ossia il negozio giuridico avente per oggetto prodotti digitali e/o servizi stipulato tra Tara Riva e un consumatore finale – cliente o altri utilizzatori professionali, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato da Tara Riva che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet.
Per consumatore s’intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non riferibili, né direttamente, né mediatamente, all’attività professionale eventualmente svolta.
Per utilizzatore professionale s’intende la persona fisica o giuridica che acquista beni e servizi per scopi direttamente o mediatamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.
Per fornitore s’intende Tara Riva Academy, con sede a Bellinzona, Viale Stefano Frascini 28, 6500 Svizzera, IVA EU380030616
Per utente s’intende chiunque usufruisca dei servizi e prodotti di Tara’s Business English e di Tara Riva Academy (consumatore e utilizzatore professionale)
Per Accordo s’intende qualsiasi rapporto legalmente vincolante o contrattuale tra il Titolare e l’utente disciplinato dai Termini.
Art. 1 – ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
1.1. Le presenti condizioni generali sono valide dal giorno 12 Marzo 2024 e potranno essere aggiornate, integrate o modificate, avendo ovviamente efficacia per il futuro, in qualsiasi momento da Tara Riva, la quale provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del sito web; le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.
1.2. Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l’accesso da parte del consumatore cliente od utilizzatore professionale al sito internet o alla landing page corrispondente, ove questi potranno, infatti, concludere il contratto per l’acquisto del bene e/o prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure guidate previste nelle varie schermate.
1.3. Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate “on line”, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine, pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
1.4. Il cliente od utilizzatore professionale, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Tara Riva le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Tara Riva non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
1.5. Le operazioni di vendita sono regolate per il consumatore dalle disposizioni di cui al D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo), mentre la tutela della riservatezza è sottoposta alla disciplina del D.Lgs. 30/06/2003, n. 196, del Regolamento UE 679/2016 e successive modifiche ed integrazioni, per la quale si rimanda alla relativa specifica informativa.
Art. 2 – MODALITÀ DI REGISTRAZIONE
2.1 Al fine di poter effettuare l’acquisto dei videocorsi digitali, il consumatore o cliente professionale dovrà effettuare un’apposita registrazione, mediante la piattaforma Thinkific, attraverso cui inserire i propri dati personali richiesti. Il consumatore o cliente professionale è responsabile della veridicità e correttezza degli stessi.
2.2 È fatto divieto di fornire false generalità e di compiere qualsiasi condotta idonea a ingenerare confusione in ordine alla identità personale del consumatore o cliente professionale. A titolo esemplificativo, tale divieto comprende l’uso di generalità non vera o altrui. Al momento della registrazione e al momento dell’inserimento dei dati il consumatore o cliente professionale garantisce di:
– essere maggiorenne e capace giuridicamente;
– osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili ai presenti Termini e Condizioni;
– essere il legittimo titolare dei dati inseriti, da intendersi veri, corretti ed aggiornati;
– non essere un insegnante privato di inglese e, più in generale, non lavorare in ambito dell’insegnamento della lingua inglese.
2.3 All’atto della registrazione verrà richiesto al consumatore o cliente professionale di conferire alcuni dati quali il nome, il cognome, il telefono e la e-mail e il codice fiscale/partita Iva. Dall’area utente è possibile accedere e modificare i propri dati, ivi compresa la password di accesso, verificare il corso acquistato e le specifiche relative allo stesso, visualizzare lo status dei propri ordini e completare eventuali acquisti in sospeso, cancellare o esportare i propri dati personali. Ai fini di cui sopra, è responsabilità del partecipante verificare e aggiornare i dati in modo da garantirne l’esattezza e il corretto trattamento da parte della titolare Tara Riva.
2.4 L’indirizzo e-mail conferito in sede di registrazione permette al Fornitore di notificare al consumatore o cliente professionale successivamente all’acquisto l’invito a creare un account con l’inserimento di una password che il consumatore o cliente professionale avrà cura di custodire, conservare, tenere segreta, usare in proprio e non cedere.
2.5 Nel caso in cui il Fornitore verifichi che più persone stiano accedendo al videocorso utilizzando le medesme credenziali, provvederà
immediatamente alla sospensione dell’account del consumatore o cliente professionale e dopo aver accertato la violazione alla cancellazione dell’account. L’indirizzo e-mail e il telefono conferiti in sede di registrazione permettono altresì al Fornitore di notificare al consumatore o cliente professionale tutti i messaggi relativi ai Servizi acquistati e al Sito in generale.
2.6 È fatto divieto di fornire false generalità e di compiere qualsiasi condotta idonea a ingenerare confusione in ordine alla identità personale del consumatore o cliente professionale. A titolo esemplificativo, tale divieto comprende: l’uso di nome, generalità e residenza non veri o altrui, l’auto-attribuzione di titoli e/o credenziali non posseduti, profili LinkedIn o social network falsi. È inoltre fatto divieto di utilizzare mail temporanee per la registrazione.
2.7 Con l’accettazione dei suddetti Termini e Condizioni di Iscrizione, il Partecipante dichiara sotto la propria responsabilità che i dati riportati sono veri e appartengono al dichiarante. È fatto divieto al Partecipante e/o consumatore/cliente professionale di cedere o condividere con terzi i dati di accesso alla piattaforma e/o ai webinar e/o ai Corsi del Fornitore. In caso di violazione il Partecipante e/o consumatore/ cliente professionale sarà tenuto a corrispondere al Fornitore, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1382 C.C. a titolo di penale, la somma di euro 9.000 (novemila) salva la prova del maggior danno.
Art. 3 – PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D’ACQUISTO
3.1. I prodotti, i prezzi e le condizioni di vendita presenti sul sito www.tarasbusinessenglish.com (o nei siti e landing page sopra specificate) – nei limiti della loro disponibilità – costituiscono per il consumatore e per i clienti diversi dai consumatori, offerta al pubblico e, pertanto, impongono, per la conclusione del contratto, l’accettazione dello stesso consumatore, manifestata tramite l’esatta compilazione di tutte le sezioni e l’adesione on line ai prodotti venduti da Tara Riva, seguendo le istruzioni riportate e, da ultimo, accettando le CONDIZIONI DI VENDITA e LEGGE SULLA PRIVACY presenti nel sito.
3.2. Tutti i clienti possono pagare i prodotti ordinati utilizzando le modalità di pagamento indicate “on line” all’atto dell’acquisto.
3.3 Nell’ipotesi in cui, quale modalità di pagamento, sia data la possibilità di effettuare il pagamento in forma rateale, mediante carta di credito o paypal, le modalità, i costi e le relative condizioni saranno direttamente gestite e reperite sul sito dell’intermediario proposto da Tara Riva, mentre quanto visibile sul sito www.tarasbusinessenglish.com o sugli altri siti sopra indicati, avrà un valore meramente indicativo.
3.4. Prima di procedere al pagamento in forma rateale, saranno visibili quante rate di pagamento sono previste ed il loro ammontare e il cliente, con l’invio del pagamento, accetta e si impegna ad onorarle con puntualità.
3.5 Effettuato l’Ordine, il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo richiesto, secondo le modalità previste nel Sito. La modalità di pagamento prevista è:
- PayPal: Al momento del pagamento il browser del cliente verrà indirizzato su una pagina del server sicuro con crittografia SSL inserendo la sua username e password. In questo modo solamente PayPal sarà in possesso dei dati del cliente che non saranno in nessun modo visibili dal Fornitore. L’importo dell’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine.
- Stripe: Il Cliente può pagare il proprio Ordine con carta di credito tramite la piattaforma Stripe, che consente di effettuare e ricevere pagamenti con carta ricaricabile o carta di credito rientranti nel circuito indicato.
Art. 4 – MODALITÀ DI CONSEGNA
4.1. La consegna del prodotto scelto avverrà attraverso o il Download del materiale acquistato oppure attraverso il reindirizzamento alla pagina di iscrizione al portale che ospita i corsi del fornitore. Dopo aver effettuato l’iscrizione ed aver completato il pagamento, l’utente avrà accesso all’area riservata agli iscritti (la piattaforma scelta è Thinkific). Pertanto, la consegna avviene immediatamente dopo il completamento della procedura d’ordine e al completamento della procedura di pagamento ove non specificato altrimenti. Il Download e l’accesso alle pagine o piattaforme presuppongono che il cliente disponga di idonea connessione ad internet continuativa e di adeguata dimestichezza con l’uso delle piattaforme digitali, nonché di usare un account personalizzato, requisiti indispensabili per poter usufruire dei servizi. Per il corso “The Candidate Strikes Back” è necessario possedere una versione aggiornata di Adobe Reader (software gratuito che l’utente potrà scaricare) per poter usufruire di alcuni materiali del corso.
4.2. I corsi digitali acquistati verranno consegnati immediatamente. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Tara Riva per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito, quali ad esempio temporanee disfunzioni della rete, delle piattaforme (Thinkific), dei portali o delle pagine dovuti a cause a questa non imputabili.
4.3. Il cliente è tenuto a testare, all’atto del ricevimento della E-mail che invita al Download o alla registrazione alla Pagina o al Portale, il corretto funzionamento dei link e dei portali. Trascorsi 14 giorni dall’acquisto senza che sia pervenuta da parte del cliente alcuna segnalazione di malfunzionamenti o di difficoltà di accesso, si considera che l’accesso ai materiali e alle piattaforme sia avvenuto con successo.
4.4. Per quanto riguarda i pacchetti di coaching personalizzato, le singole sessioni potranno essere prenotate in base alle disponibilità di Tara Riva, visibili negli appositi calendari condivisi col cliente, nell’arco di tutta la durata prevista per il percorso concordato.
4.5. Per quanto riguarda il supporto via e-mail, l’utente che ha acquistato un corso dal fornitore può usufruirne quanto desidera, ma nei limiti della raginevolezza. Le risposte alle email saranno evase il prima possibile, entro 5 giorni feriali (ad eccezione dei periodi di ferie estivi ed invernali, durante i quali le risposte potrebbero arrivare con qualche giorno in più di ritardo).
4.6. Per quanto riguarda il supporto di gruppo, ove offerto, il cliente ha il diritto di partecipare alle sessioni live o di accedere alle registrazioni ed ha diritto di anticipare la propria domanda via e-mail, per ottenere risposta durante la live.
4.7. Le lezioni individuali permettono di prenotare sessioni di 60 minuti per performare ulteriori correzioni e simulazioni in lingua inglese, in base alle disponibilità presenti nel calendario condiviso in piattaforma. Per poter accedere alle lezioni individuali senza aver acquistato i corsi digitali è necessario compilare un form ed inviare la propria candidatura al fornitore, che potrà offrire pacchetti personalizzati in base alle esigenze dello studente.
4.8. I servizi di risposta via e-mail saranno garantiti per la durata di un anno dall’acquisto dei corsi digitali. Durante il periodo estivo o invernale questi servizi potrebbero subire dei rallentamenti o delle brevi sospensioni, che saranno tempestivamente comunicate via e-mail, e Instagram/Facebook.
Art. 5 – DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
5.1. Il cliente potrà acquistare i prodotti alle condizioni indicate nel catalogo
elettronico.
5.2. Nel caso di consulenze on-line o di pacchetti di coaching, i vari incontri saranno concordati dopo l’invio di una candidatura da parte dello studente e, in caso di selezione da parte di Tara Riva, di una prima consultazione gratuita per discutere assieme circa le esigenze dello studente e le disponibilità di Tara Riva. Dopo la prima sessione gratuita, lo studente potrà prenotare le lezioni dopo il completamento della procedura di acquisto ed in base alle disponibilità, già discussa con lo studente, di Tara Riva.
5.3 Nel caso di acquisto di corsi on line, la disponibilità dei medesimi (e dei
successivi aggiornamenti) sarà assicurata per 12 mesi, a condizione che il cliente accetti di mantenere l’iscrizione alla relativa piattaforma (o di altra piattaforma sulla quale Tara Riva intenda trasmigrare il corso) prestando il relativo indispensabile consenso al trattamento dei propri dati personali al gestore di tale piattaforma.
5.4. Salvo che ciò non avvenga nel periodo di vigenza del diritto di recesso (di cui all’art. 9), nel caso in cui il cliente non possa più usufruire dell’accesso al corso per il venir meno del consenso al trattamento dei propri dati personali nei confronti della piattaforma ospitante, questi non avrà diritto ad alcun rimborso, né parziale né totale, del prezzo pagato per il corso medesimo. In ogni caso Tara Riva garantisce che le piattaforme ed i servizi di cui si serve siano conformi ai canoni di serietà, riservatezza e conformità richiesti dalle normative
europee.
Art. 6 – RESPONSABILITÀ
6.1. Tara Riva non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
6.2. Tara Riva non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi
in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
6.3. Tara Riva non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. Tara Riva, infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
6.4 I prodotti digitali e le formule di assistenza personalizzata e di gruppo sono dei prodotti e servizi di testata efficacia. Tuttavia, i risultati che il cliente può raggiungere dipendono anche da molti altri fattori, tra i quali l’impegno e la dedizione cui il cliente è chiamato per realizzare il proprio apprendimento della lingua inglese. Perciò Tara Rivaassume, con il presente contratto, esclusivamente obbligazioni di mezzi e non di risultato.
Art. 7 – GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA
7.1. Tara Riva produce e commercializza videocorsi di elevato livello
qualitativo, impiegando il massimo impegno e valore possibile per fornire ai propri clienti strumenti efficaci, concreti ed utili. Il cliente consumatore ha la possibilità di provare i corsi gratuiti offerti su tarasbusinessenglish.com , per esempio “Get Hired”, oltre che provare una lezione gratuita completa del videocorso “The Candidate Strikes Back” prima di procedere con l’acquisto del corso in modo da valutare se la tipologia di corso, i contenuti e il livello linguistico sono adeguati al cliente consumatore.
7.2 In caso di difetto di conformità si applicheranno le disposizioni del codice del consumo, ove il cliente sia un consumatore.
Art. 8 – OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
8.1. Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura
d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente le condizioni di cui al D.Lgs. n.206/2005 (Codice del consumo). Copia delle presenti condizioni generali di vendita sarà disponibile anche nell’email di conferma d’ordine.
8.2. Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Tara Riva, che provvederà a darne comunicazione
tramite il proprio sito web. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
8.3. È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
8.4. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Tara Riva si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
8.5 Nel caso in cui Tara Riva conceda la possibilità al cliente di pagare il
prezzo di un videocorso o di un servizio con modalità rateale (con carta di credito o altro sistema equipollente), il cliente prende atto ed accetta che si assume l’impegno di pagare l’intero importo del corso e/o del servizio e, quindi, non potrà in alcun modo legittimamente
interrompere il pagamento rateale o chiedere il rimborso di quanto pagato.
8.6. Il Cliente manleva Tara Riva da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
Art. 9 – DIRITTO DI RECESSO PER IL CONSUMATORE
9.1. Ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. n. 206/2005, il cliente consumatore, per specifici contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali, può esercitare il diritto di recesso, entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, fatte salve le eccezioni previste dall’art. 59.
9.2. Qualora il cliente o altri utilizzatori professionali abbia già fruito del videocorso secondo analitiche e tracciamenti forniti dalla piattaforma ospitante Thinkific sotto la colonna “Started at”, Tara Riva non sarà tenuta a procedere al rimborso dell’importo versato dal cliente per l’acquisto del prodotto oggetto di recesso.
9.3. Il diritto di recesso, infatti, può essere escluso quando si tratti di fornitura di contenuto digitale (corsi online) mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso (ai sensi dell’art. 59, lettera o) del Codice del Consumo).
9.4. Qualora il cliente o altri utilizzatori non abbiano fruito del corso digitale (e tale condizione deve essere verificabile tramite le analitiche e i tracciamenti forniti dalla piattaforma ospitante Thinkific, che dimostra che sotto la colonna “started at” non vi è presente una data di inizio di fruizione del corso) il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 dalla conclusione del contratto per i servizi ed entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti digitali per i corsi. Poiché la consegna dei corsi avviene istantaneamente, subito dopo la conclusione e il pagamento dell’ordine, in entrambi i casi il termine decorre dalla conclusione del contratto. In caso di esercizio del diritto di recesso, il consumatore dovrà comunque corrispondere il prezzo per le prestazioni già eseguite, come chiarito dalla sentenza della Corte di Giustizia UE 8 ottobre 2020, n. 641.
9.5. Per esercitare il diritto di recesso, nei termini indicati all’art. 9.3 e 9.4 il consumatore deve comunicare la propria decisione via e-mail ad ask@tarasbusinessenglish.com entro 14 dalla conclusione del contratto per i servizi ed entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti digitali per i corsi.
9.6. Tara Riva provvederà a contattare il consumatore per concordare le modalità di rimborso dell’importo pagato, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso ed a revocare l’autorizzazione di accesso alla piattaforma, al gruppo Facebook e a qualsiasi altro account o materiale previsto da contratto, senza alcuna spesa aggiuntiva a carico del consumatore.
9.7 Nel caso dei percorsi personalizzati (corsi one-to-one, corsi individuali, etc), è possibile esercitare il diritto di recesso e rifiutare di proseguire nel percorso scelto e ciò non prevede la restituzione della già somma versata.
Art. 10 – PROGRAMMA AFFILIATO
10.1. Può accedere al programma affiliato il Cliente che acquista un programma o infoprodotto che prevede l’annessione a suddetto programma, beneficiando di un codice sconto personalizzato che potrà condividere con una sola persona.
10.2. Il Cliente che accetta di entrare a far parte del programma affiliato disporrà di un coupon che potrà dare a una terza persona al fine di far sì che questa si iscriva a uno dei servizi presenti nel catalogo di Tara Riva. A fronte della riuscita iscrizione di suddetta persona, quest’ultima riceverà uno sconto aggiuntivo del 10% e al Cliente avrà diritto a ricevere una commissione del 10% della spesa effettuta dalla terza persona alla quale è stato consigliato il servizio.
10.3. Lo sconto del 10% per l’utente terzo verrà applicato al momento del check-out e l’utente terzo visualizzerà lo sconto finale che sarà la somma dello sconto all’attivo e dello sconto affiliato
10.4. La commissione da corrispondere al Cliente, verrà erogata da Tara Riva tramite bonifico bancario entro 90 giorni dall’iscrizione dell’utente terzo. Pertanto, il Cliente dovrà fornire un IBAN abilitato a ricevere bonifici e intestato al Cliente o al suo tutore legale al quale Tara Riva potrà accreditare la somma dovuta.
Art. 11 – CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA
11.1 Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.
11.2 Utenti europei: qualora una disposizione di questi Termini dovesse essere o divenire nulla, invalida o inefficace, le parti si adopereranno per individuare in via amichevole una disposizione valida ed efficace sostitutiva di quella nulla, invalida o inefficace. In caso di mancato accordo nei termini predetti, se permesso o previsto dalla legge applicabile, la disposizione nulla, invalida o inefficace sarà sostituita dalla disciplina legale applicabile.
11.3 Fermo restando quanto sopra, la nullità, invalidità o inefficacia di una specifica disposizione di questi Termini non comporta nullità dell’intero Accordo, a meno che le disposizioni nulle, invalidi o inefficaci nel quadro dell’Accordo siano essenziali o di tale importanza, che le parti non avrebbero concluso il contratto se avessero saputo che la disposizione sarebbe stata invalida, ovvero in casi in cui le disposizioni residue comporterebbero un onere eccessivo ed inaccettabile per una delle parti.
Art. 12 – AUTORIZZAZIONI
12.1. Compilando l’apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza Tara Riva ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, e ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di Tara Riva l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato “on line”. Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare o gestore del servizio di pagamento “on line”, al quale Tara Riva non può accedere.
12.2. Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, di cui all’art. 9 delle presenti condizioni generali, o in ogni caso in cui al pagamento non dovesse conseguire il perfezionamento della vendita, l’importo da rimborsare sarà accreditato sulla medesima carta di credito.
Art. 13 – RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA
ESPRESSA
13.1. Tara Riva ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone
comunicazione a mezzo PEC o raccomandata a.r. al cliente, indicando la
motivazione; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta per i servizi non goduti.
13.2. Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. 8 (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni potrà determinare, a scelta della Tara Riva, la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale e con la sola dichiarazione di volersi avvalere della presente clausola, fatto salvo il diritto per Tara Riva di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.
13.3 Nel caso previsto dal punto 13.2 la risoluzione ha effetto quando la parte
interessata dichiara di avvalersi della clausola risolutiva espressa, mediante
comunicazione scritta inviata tramite Racc. a.r. o PEC. Ogni altra forma di
comunicazione non ha alcun valore ai fini della presente clausola.
Art. 14. UTILIZZI NON CONSENTITI
14.1 I prodotti dovranno essere utilizzati in base a quanto stabilito dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
14.2 Tutto il materiale messo a disposizione è coperto da Copyright di Tara Riva Academy, la quale se ne riserva ogni diritto.
14.3 I clienti non potranno in alcun modo:
Copiare, conservare, modificare, vendere alterare i contenuti di Tara Riva.
Aggirare i sistemi informatici per accedere a contenuti senza autorizzazione.
Utilizzare i materiali, le idee, le immagini, il format, gli script di Tara Riva per creare prodotti simili o derivati.
14.4. Tara Riva si riserva il diritto di perseguire ogni illecito commesso sui propri contenuti a pagamento.
Art. 15 – PRIVACY
15.1. I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate.
15.2. Per ogni dettaglio in relazione al trattamento dei dati personali, si rinvia alla specifica informativa.
Art. 16 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
16.1 Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite il sito o i siti web di Tara Riva è sottoposta alla legge italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non previsto, a quanto disposto dal D.Lgs. n. 206/2005.
16.2. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore, giusta normativa vigente; per tutti gli altri clienti si conviene che ogni controversia, anche in deroga alle norme relative alla competenza territoriale, sarà di esclusiva competenza del Foro di Belluno.
Art. 17 – Comunicazioni
17.1 Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita, in particolare quelle degli articoli 2, 3, 4, 8, 9.
17.2 Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Fornitore tramite e-mail al seguente indirizzo: ask@tarasbusinessenglish.com